Política de privacidade

A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar os utilizadores do site SNAP · ENCO S.A.S. sobre a forma como os seus dados pessoais são recolhidos, utilizados e protegidos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento UE 2016/679) e com a legislação francesa em vigor.

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é: SNAP · ENCO S.A.S. 115 Rue des saules 38110 SAINT-JEAN-DE-SOUDAIN, Telefone: +33 4 58 28 65 11, E-mail: contact@snap-csb.com. Para qualquer questão relativa à proteção dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através deste mesmo endereço.

Podemos recolher as seguintes informações:  - Nome e apelido - Nome da empresa (se aplicável) - Endereço de e-mail - Número de telefone - Conteúdo da mensagem enviada através do formulário de contacto - Endereço IP - Dados de navegação (cookies, estatísticas de frequência) Nenhum dado sensível é recolhido.

Os dados pessoais são utilizados exclusivamente para: - responder aos seus pedidos de informação; - elaborar um orçamento, caso o solicite; - assegurar o acompanhamento das nossas trocas; - melhorar o funcionamento e a segurança do site; - elaborar estatísticas anónimas de frequência. Os seus dados nunca são revendidos a terceiros.

Os dados destinam-se exclusivamente: - à SNAP · ENCO S.A.S.; - aos prestadores técnicos que asseguram o alojamento ou a manutenção do site, quando necessário. Estes prestadores estão sujeitos a uma obrigação de confidencialidade.

Os tratamentos de dados baseiam-se: - no seu consentimento quando preenche um formulário de contacto; - na execução de medidas pré-contratuais quando solicita um orçamento; - no nosso interesse legítimo em assegurar a segurança do site e realizar estatísticas de frequência.

Os dados são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos.

A título indicativo:

• pedidos de contacto: até 3 anos após a última troca;
• orçamentos: duração necessária para o acompanhamento comercial;
• dados de ligação: de acordo com as obrigações legais aplicáveis.

Implementamos as medidas técnicas e organizacionais adequadas para assegurar a confidencialidade, a integridade e a segurança dos dados pessoais contra qualquer perda, destruição, acesso não autorizado ou divulgação.

O site pode utilizar diferentes tipos de cookies:

• Cookies estritamente necessários

Permitem o bom funcionamento do site e não exigem o seu consentimento.

• Cookies de medição de audiência

Consoante a configuração do site, podem ser utilizadas ferramentas estatísticas (por exemplo, Google Analytics, Matomo ou equivalente) para melhorar o desempenho do site.

Quando exigido pela regulamentação, o seu consentimento é recolhido antes da sua utilização.

Pode, a qualquer momento, alterar as suas preferências relativas aos cookies através do banner previsto para o efeito.

Em conformidade com o RGPD, dispõe dos seguintes direitos:

• direito de acesso aos seus dados;
• direito de retificação;
• direito ao apagamento;
• direito à limitação do tratamento;
• direito de oposição;
• direito à portabilidade, quando aplicável;
• direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através de:

contact@snap-csb.com

Será dada uma resposta no prazo máximo de um mês.

Se considerar que os seus direitos não estão a ser respeitados, pode apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Informática e Liberdades (CNIL) francesa.

O nosso site pode conter ligações para sites externos.

Não somos responsáveis pela política de privacidade nem pelas práticas desses sites relativamente aos dados pessoais.

Convidamo-lo a consultar as respetivas políticas de privacidade.

A presente Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento para ter em conta a evolução legislativa, regulamentar ou técnica. A data da última atualização consta no final desta página. 

[Última atualização: 15 de setembro de 2026]